Info (in Finnish)
Tuotteet
Suunnittelemme korut yhdessä Ugandalaisten artesaanien kanssa. Korut valmistetaan eettisin periaattein käsityönä. Peperihelmet pyöritellään taidokkaasti paperisuikaleista. Käytämme painettua kierrätyspaperia, joka määrää helmien värin. Paperi leikataan suikaleiksi ja pyöritellään helmiksi. Kosteuden kestävä pinta saadaan lakkaamalla korut vesiohenteisella paperikoruille tarkoitetulla lakalla.
Prosessissa ei ole välikäsiä, joten tiedämme tarkasti tuotteen alkuperän. Tällöin myös tekijä saa parhaan mahdollisen hinnan työstään. Haluamme tarjota asiakkaillemme kaunista designia ja laadukasta käsityötä ja samalla mahdollisuuden auttaa kehitysmaiden ihmisiä.
Maksutavat:
Voit maksaa pankkikortilla, PayPalilla tai Suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla. Kun haluat käyttää verkkopankkitunnuksia, valitse maksaessasi ”Checkout” maksujärjestestelmä. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu. Jos haluat maksaa kortilla, valitse maksutavaksi ”Credit card”.
Jos olet uusi asiakas ja käytät muuta kuin PayPal maksujärjestelmää, niin ennen maksutavan valitsemista sinun tarvitsee antaa yhteystietosi eli sähköposti (e-mail), etunimi (First name), sukunimi (Last name), katuosoite (Address), kaupunki (City), maa (Country), postinumero (Postal code) ja halutessasi myös puhelinnumero (Phone). Sen jälkeen voit jatkaa postitustapoihin (Continue to shipping) ja maksuvaihtoehtoihin (Continue to payment methods). Lopuksi osotos varmistetaan painikkeella ”Complete order”.
Postitus
Tarjoamme asiakkaillemme ilmaisen postituksen Suomessa. Toimitusaika on noin viikon. Toimitamme tilaukset kirjeessä Postin toimipisteisiin tai Postin kuljetuksena tilaajan kotiin.
Korujen hoito
Paperihelmien lakkapinta parantaa korujen kestävyyttä ja hellävaraisella käytöllä korut säilyvät kauniiina pitkään. Korut voi puhdistaa kostealla pyyhkeellä, mutta älä kastele koruja upottamalla niitä veteen, uimalla tai menemällä suihkuun niiden kanssa. Kovan kuoren alla on herkkä ja pehmeä sisus... vähän niinkuin suomalaisilla sekä atsoliheimon ihmisilläkin.
Palautukset
Jokainen koru on uniikki käsityötuote, jolla on tarina. Tuotamme jokaista mallia vain pieniä eriä ja panostamme laatuun ja designiin. Jos tuote ei jostain syystä vastaa odotuksiasi niin teemme parhaamme jotta olisit tyytyväinen tai jos tuote on viallinen niin ilmoita meille viipymättä osoitteeseen agulubeads@gmail.com.
Tuotteilla on Suomessa 14 päivän palautusoikeus, joka koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Asiakas vastaa itse palautuskuluista, paitsi jos on kysymys virheellisestä tuotteesta. Pakkaa palautus huolellisesti etteivät tuotteet mene rikki tai kolhiinnu.
Kirjoita aina osoitteeseen agulubeads@gmail.com info@wdesignhelsinki.fiennen palautusta saadaksesi tarkemmat palautusohjeet.
Mikäli pakkaus on vioittunut kuljetuksessa, kerro siitä välittömästi postin henkilökunnalle. Yhteystiedot:
agulubeads@gmail.com
Agulu
Huhdanojantie 6
01900 Nurmijärvi